Informativa sulla Privacy

Benvenuti al nostro servizio Pacchetti Avventura. La tua privacy è importante per noi, e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. Questa informativa sulla privacy descrive i tipi di informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo e le misure che adottiamo per proteggerle.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci direttamente, come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e dettagli di pagamento quando prenoti un pacchetto avventura. Possiamo anche raccogliere informazioni sulle tue preferenze e interessi per servirti meglio.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per fornire i nostri servizi, elaborare le prenotazioni, comunicare con te e migliorare la tua esperienza. Possiamo anche utilizzare le tue informazioni per inviarti materiali promozionali e aggiornamenti sui nostri servizi se hai scelto di ricevere tali comunicazioni.

Conservazione ed eliminazione dei dati

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati: Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi e per scopi commerciali legittimi ed essenziali, come il mantenimento delle prestazioni dell'app XPeaks, l'assunzione di decisioni aziendali basate sui dati riguardo a nuove funzionalità e offerte, l'adempimento dei nostri obblighi legali e la risoluzione delle controversie.
Nello specifico, conserviamo i tuoi dati in base ai seguenti criteri:
Informazioni sull'account: Conservate finché il tuo account XPeaks rimane attivo.
Dati di utilizzo: Conservati per 24 mesi per analisi e miglioramenti delle prestazioni, dopodiché vengono resi anonimi o eliminati.
Se applicabile - Account inattivi: Se il tuo account è inattivo per 36 mesi, elimineremo automaticamente il tuo account e i dati personali associati.
Come richiedere l'eliminazione dei dati: Hai il diritto di richiedere l'eliminazione delle tue informazioni personali. Se desideri eliminare il tuo account o qualsiasi dato personale che abbiamo raccolto, puoi farlo:
Contattandoci direttamente all'indirizzo info@x-peaks.com.
Alla ricezione di una richiesta di eliminazione, elimineremo i tuoi dati dai nostri database attivi entro 7 giorni lavorativi, a meno che non siamo legalmente obbligati a conservare determinate informazioni.

Condivisione delle Tue Informazioni

Non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti, tranne quando necessario per fornire i nostri servizi, rispettare gli obblighi legali o proteggere i nostri diritti. Ad esempio, possiamo condividere le tue informazioni con partner fidati che ci aiutano a gestire prenotazioni e pagamenti.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da accesso non autorizzato, divulgazione o uso improprio. Tuttavia, tieni presente che nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.

I Tuoi Diritti

Hai il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci a info@x-peaks.com.

Modifiche a Questa Informativa

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina, e ti incoraggiamo a rivederla periodicamente.

Contattaci

Se hai domande o dubbi sulle nostre pratiche di privacy, contattaci a info@x-peaks.com.