Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei unserem Abenteuerpaket-Service. Deine Privatsphäre ist uns wichtig, und wir sind verpflichtet, deine persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz ergreifen.

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln persönliche Informationen, die du uns direkt zur Verfügung stellst, wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdetails, wenn du ein Abenteuerpaket buchst. Wir können auch Informationen über deine Präferenzen und Interessen sammeln, um dir besser zu dienen.

Wie wir deine Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um unsere Dienstleistungen anzubieten, Buchungen zu bearbeiten, mit dir zu kommunizieren und deine Erfahrung zu verbessern. Wir können deine Informationen auch verwenden, um dir Werbematerialien und Updates über unsere Dienstleistungen zu senden, wenn du dich dafür entschieden hast, solche Mitteilungen zu erhalten.

Datenaufbewahrung und -löschung

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren: Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste und für legitime und wesentliche Geschäftszwecke erforderlich ist, z. B. zur Aufrechterhaltung der Leistung der XPeaks-App, für datengesteuerte Geschäftsentscheidungen über neue Funktionen und Angebote, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und zur Beilegung von Streitigkeiten.
Im Einzelnen bewahren wir Ihre Daten nach den folgenden Kriterien auf:
Kontoinformationen: Werden so lange aufbewahrt, wie Ihr XPeaks-Konto aktiv bleibt.
Nutzungsdaten: Werden für 24 Monate für Analysen und Leistungsverbesserungen aufbewahrt, danach werden sie anonymisiert oder gelöscht.
Falls zutreffend - Inaktive Konten: Wenn Ihr Konto für 36 Monate inaktiv ist, werden wir Ihr Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten automatisch löschen.
So beantragen Sie die Löschung von Daten: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie Ihr Konto oder personenbezogene Daten, die wir erfasst haben, löschen möchten, können Sie dies tun, indem Sie:
Uns direkt unter info@x-peaks.com kontaktieren.
Nach Erhalt einer Löschanfrage werden wir Ihre Daten innerhalb von 7 Werktagen aus unseren aktiven Datenbanken löschen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Informationen aufzubewahren.

Weitergabe deiner Informationen

Wir geben deine persönlichen Informationen nicht an Dritte weiter, außer wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist. Beispielsweise können wir deine Informationen mit vertrauenswürdigen Partnern teilen, die uns bei der Verwaltung von Buchungen und Zahlungen helfen.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen. Bitte beachte jedoch, dass keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100% sicher ist.

Deine Rechte

Du hast das Recht, auf deine persönlichen Informationen zuzugreifen, sie zu aktualisieren oder zu löschen. Wenn du diese Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte unter info@x-peaks.com.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wir empfehlen dir, sie regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Wenn du Fragen oder Bedenken zu unseren Datenschutzpraktiken hast, kontaktiere uns bitte unter info@x-peaks.com.